|
Ключевое значение во взаимоотношении с Клиентами компания ИнфоТек и Сервис придает предоставлению услуг по многоуровневой технической поддержке, включающей в себя как годовую, так и расширенную гарантию, различные виды технического обслуживания ( ТО ) и ремонты любой сложности. Предлагаемое ТО включает: - Гарантийное техническое обслуживание и ремонт.
- Послегарантийное техническое обслуживание и ремонт.
Обслуживание и ремонт выполняются квалифицированными специалистами ИнфоТек и Сервис , прошедшими обучение в сервисных центрах фирм-производителей. На базе центрального офиса компании в Москве (см. раздел “Контакты” ) действует Центр Технического Обслуживания ( ЦТО ) ИнфоТек и Сервис , в состав которого входят службы по ТО и ремонту следующего оборудования: - Принтеры этикеток компании Zebra Technologies Corporation (США);
- Сканеры штриховых кодов и терминалы сбора данных компаний: DATALOGIC (Италия), Motorola EMb (США), Minec (Швеция);
- Принтеры для пластиковых карт компании NBS Technologies Limited (Канада);
- Промышленные аппликаторы этикеток компании MECTEC ELEKTRONIK (Швеция);
- Оборудование автоматизации производства компании - DATASENSOR (Италия);
- Сигнальное оборудование компании WERMA Signaltechnik (Германия);
- Промышленные каплеструйные принтеры компании – Applied Technology Developments (Англия).
По всем техническим вопросам обращайтесь по телефону “горячей линии”: (495) 744-0219 (4 линии)
или направляйте запрос по электронному адресу: support@infots.ru ЦТО ИнфоТек и Сервис оказывает услуги как в соответствии с договорами на техническое обслуживание, так и проводит разовые работы. При необходимости, ТО может быть проведено на предприятии Заказчика.
|
